谁可以责怪他们……比特币目前非常波动。它每天可以获得或损失1,000美元。现在,这是一个上升趋势,但是谁知道什么时候会崩溃。
截至今天,由于比特币价值的高费用和波动性,Steam将不再支持比特币作为我们平台上的付款方式。
在过去的几个月中,我们发现比特币价值的波动性有所提高,并且在比特币网络上处理交易的费用显着增加。例如,今年由比特币网络向客户收取的交易费用飙升,上周以接近每笔交易的价格达到近20美元(相比之下,当我们最初启用比特币时约为0.20美元)。不幸的是,阀门无法控制费用的金额。这些费用在用比特币付款时,购买游戏的成本不合理。当比特币本身急剧下降时,高交易费用会导致更大的问题。
从历史上看,比特币的价值一直是波动的,但是在过去的几个月中,波动率的程度变得极端,几天内价值损失了多达25%。这为试图使用比特币购买游戏的客户造成了一个问题。在Steam上检查时,客户将以游戏成本转移X数量的比特币,再加上比特币网络收取的交易费用的Y数量。仅保证比特币的值在一定时间段内保证,因此,如果交易在该时间窗口内未完成,则覆盖交易所需的比特币数量可能会更改。它可以更改的数量最近增加到可以显着不同的程度。
这样做的正常分辨率是将原始付款退还给用户,或要求用户转移额外资金以支付剩余的余额。在这两种情况下,用户再次受到比特币网络交易费用的打击。今年,我们看到越来越多的客户进入该状态。由于交易费现在如此高,退还或要求客户转移丢失余额是不可行的(这本身会再次承担欠款的风险额外转移)。
在这一点上,支持比特币作为付款选项已经站不住脚了。我们可能会重新评估比特币对我们和以后的蒸汽社区是否有意义。
我们将继续努力解决受现有差额或交易费用影响的客户的任何待处理问题。
-蒸汽团队