一个网站的用户体验(UX)就是一切，但大多数人已经知道这一点。一项研究发现，88%的购物者如果体验不好就不会再访问某个网站，而70%的企业失败是因为糟糕的用户体验和互动。数字说明了一切。即使是一个免费网站建设者现在使这个过程更加直观。下面，我们将更详细地了解所有这些，以及如何在自己的网站上增强用户体验。
用户体验始于网页设计
75%的人仅从美学角度来判断一个网站的可信度——这是大多数人都能理解的。我们天生就对那些看起来像是21世纪初设计的网站保持警惕。美学要求简洁，流畅，吸引用户的网页设计。
还有一个事实，94%的人不信任一个设计糟糕的网站，这又回到了之前提到的怀疑情绪。确保你的网页设计有效的一个方法是什么?测试它!站在用户的角度，你可以分析一切，从设计到导航，并了解你可能想要增强体验的方式。有趣的是，只有55%的企业测试他们的用户体验。
响应式网页设计
响应式网页设计将用户体验提升到一个新的水平，将便利性与实用性相结合，获得最终的体验。响应式网页设计基本上意味着一个网站可以在一系列设备或设备上完美呈现屏幕尺寸．无论人们是在手机还是平板电脑上浏览，体验应该是差不多的。
73.1%的web开发人员认为，大多数访问者离开网站是因为缺乏响应性，这是事实。
如果你用你的模型手机访问一个网站，却不得不从左到右滚动，因为文本不适合屏幕——这是令人沮丧的。然而,响应式网页设计很容易理解。这是免费网站的另一件容易的事情。根据英国搜索引擎公司的一项研究，实际上只有52%的网站是有响应的。考虑到它对网站流量参与度的巨大影响，这是一个较低的数字。
检查可用性
所有流量通过你的网站的最终目标应该是结帐。然而，sleunknote计算了41个不同的购物车遗弃研究的数据，发现只有不到70%的购物车被遗弃。这有几个原因。有些人在最后付款的时候会事后怀疑自己的决定。有些人甚至没有做到这一点，因为结帐体验令人沮丧。
还有保存细节、行动号召和客人结帐，让生活更轻松。当然，这个列表并不详尽——本文解释了您还可以做些什么来增强签出体验。
在保存个人详细信息方面，这可以改善未来的结账体验，并且提供创建客户帐户的选项是可取的。号召行动听起来很简单，但确保你有一个可见的号召行动按钮，以一种良好的方式启动结帐体验。客人结账省去了为那些不感兴趣的客户创建账户的麻烦。
使用诱人的行动号召
回行动呼吁同样，它们是确保你的客户有他们需要的可见线索来到达他们需要的页面的好方法。这是简单的心理学。事实上，你可以用“行动号召”按钮做的很多事情都是心理上的——甚至是颜色。颜色能唤起情感。知道哪些颜色适合客户的需求——无论是购物需求还是情感需求——可以让他们的体验有所不同。
从心理上讲，你还必须考虑你使用的词语，以及你想让它们指导人们做什么。想想以行动为导向的词，比如get started或start your journey here。消费者对文字的情感联系就像他们对颜色的情感联系一样。您选择使用的语言应该突出，具有时间敏感性(如现在加入)，并有一个与它们相关的操作。
优化页面速度
一项针对500万个桌面和移动网页的研究发现，平均加载速度为10.3秒。另一项研究得出结论，如果网站在4秒内没有加载，四分之一的人会离开网站。糟糕的加载速度是糟糕设计的标志，反过来，糟糕的可用性。为了优化页面加载速度，可以考虑以下方法:
- 选择高质量的主机
- 压缩图像和视频内容
- 最小化HTTP请求
- 将Javascript和CSS放到外部文件中
- 缓存你所有的网页
网站加载速度通常很容易修复-你可以运行一个简单的测试，通过使用谷歌的页面速度工具来找出你的网站的加载速度。
建立一个有用户体验的网站是至关重要的——不管一个网站有多老，都很容易增强用户体验，而不需要废弃网站重新开始。在你的网站中，关注用户的一举一动和体验，力求改善旅程的每一步。
